Política de privacidad

Esta política describe qué información se recopila a través de este sitio web de Futuros y Opciones.com S.A., con qué finalidad se utiliza y cuáles son los derechos de los Usuarios. FUTUROS Y OPCIONES.COM S.A. (en adelante, “Fyo” o “la Empresa”), con domicilio legal en Carlos M. Della Paolera 261, Piso 9, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del presente sitio web.

El compromiso con el debido cumplimiento a la protección de datos personales conforme lo dispuesto por la Ley 25.326 de PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, como así el respeto al derecho a la intimidad de las personas y el libre acceso a la información, son fundamentales para Fyo, por lo cual vela en dar acabado cumplimiento a los mismos, es por ello que en cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.

Fyo recopila únicamente dos tipos de información:

Datos de contacto que ingresa el Usuario: Cuando el Usuario completa un formulario del sitio (contacto, consulta de servicios o suscripción), recopilamos los datos que el Usuario decida proporcionar, como nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, CUIT, actividad principal y servicio de interés, información utilizada para responder a las consultas o mensajes enviados a través del sitio y para enviarles a los Usuarios newsletters, comunicaciones institucionales y promocionales, pudiendo ser contactados los Usuarios desde el equipo de Desarrollo Comercial de Fyo en relación con sus productos y servicios.

Datos de analítica de navegación: Mediante herramientas de analítica web (por ejemplo, cookies) Fyo recopila información técnica y de uso de forma agregada, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador.

Fyo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio web, analizar su uso y optimizar la experiencia de navegación de los usuarios. Fyo utiliza herramientas de análisis web para recopilar información estadística sobre las visitas al sitio, la cual es utilizada con fines de mejora continua de sus contenidos, servicios y canales digitales. El Usuario podrá rechazar o limitar su utilización mediante las opciones disponibles en el aviso de cookies o mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades o características del sitio podrían verse afectadas por dicha configuración.

Fyo adopta las medidas de seguridad física y lógica exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, así como las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de la información, evaluando y mejorando sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario y los datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir las finalidades informadas o hasta que el titular solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.

Los Usuarios autorizan a Fyo a compartir sus datos personales con sociedades controlantes, controladas y/o vinculadas a Fyo para las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad.

El Usuario podrá solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de los datos personales que haya proporcionado. Para ejercer estos derechos, se deberá comunicar a: contacto@fyo.com. De conformidad con la Ley N.º 25.326, los Usuarios tienen derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acrediten un interés legítimo al efecto. Asimismo, los Usuarios podrán solicitar la rectificación, actualización, supresión o el tratamiento confidencial de sus datos cuando corresponda.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos en materia de protección de datos personales.

La utilización de este sitio implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad. En caso de modificación de esta Política, Fyo publicará tales cambios en esta sección, la página principal del Sitio, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los Usuarios sobre los mismos. Fyo hace reserva del derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a cuyo efecto los Usuarios deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular.

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, el Usuario podrá contactarse en contacto@fyo.com.

Formulario de contacto

El Usuario que complete el presente formulario, proporcionará datos personales a Futuros y Opciones.com S.A. (en adelante, “Fyo”).

Fyo, con domicilio legal en Carlos M. Della Paolera 261, Piso 9, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es la responsable de las Bases de Datos a las que se incorporarán los datos personales suministrados.

A través del presente formulario, Fyo recopila los siguientes datos personales que el Usuario decida proporcionar de manera libre y voluntaria: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, CUIT, actividad principal y servicio de interés, así como el contenido del mensaje o consulta que desee realizar. En caso de corresponder, los campos de los formularios marcados como obligatorios deben ser completados para poder procesar tu solicitud; los campos no marcados como obligatorios son de carácter facultativo. Si no completás un campo obligatorio, o si los datos proporcionados son inexactos, es posible que no podamos responder a tu consulta o gestionar tu solicitud correctamente. Se deja constancia de que, cuando la Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT/CUIL) informada corresponda a una persona humana, la misma será tratada como dato personal en los términos de la Ley 25.326 y quedará alcanzada por las previsiones de la presente Política.

El compromiso con el debido cumplimiento a la protección de datos personales conforme lo dispuesto por la Ley 25.326 de PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, como así el respeto al derecho a la intimidad de las personas y el libre acceso a la información, son fundamentales para Fyo por lo cual vela en dar acabado cumplimiento a los mismos, es por ello que en cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales

En base a ello, Fyo informa a los Usuarios acerca del tratamiento que dará de los datos personales que de manera libre y voluntaria completen y entreguen en el presente formulario.

Todo Usuario, al completar el presente formulario, está dando su consentimiento para la utilización de los datos personales por él brindados, de forma libre, expreso e informado de conformidad con lo dispuesto por el Art. 5 de la Ley 25326.

Fyo utilizará los datos personales otorgados voluntariamente por los Usuarios para responder a la consulta o mensaje enviado a través del presente formulario y para enviarle newsletters, comunicaciones institucionales y promocionales, pudiendo ser contactado desde el equipo de Desarrollo Comercial de Fyo en relación con sus productos y servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, el presente formulario no podrá entenderse como una oferta de servicios, ni tampoco genera obligación alguna por parte de Fyo en dicho marco. El hecho de completar el formulario por los Usuarios no implica que los mismos serán contactados por un comercial de Fyo, ni tampoco que serán clientes de dicha empresa, sino únicamente que podrán ser tenidos en cuenta a tales fines en caso de que Fyo así lo considere.

Los Usuarios, al completar sus datos personales, autorizan a Fyo a compartir dicha información con empresas controlantes, controladas y/o vinculadas a Fyo. En cuanto a la seguridad del uso de los datos, Fyo adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de los datos que aportan los Usuarios, para proteger la información personal reunida contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción, por lo cual Fyo evalúa y mejora sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario.

El titular de los datos personales tendrá derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art 14 de la Ley 25.326).

Por su parte, el titular de los datos personales también tendrá derecho a disponer que sean rectificados, actualizados, o modificados si los datos personales son inexactos o incompletos y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos. La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.

El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el art. 27 inc. 3 de la Ley 25.326 (archivos, registros, o bancos de datos con fines de publicidad).

El ejercicio de dichos derechos podrá ser materializado por todo Usuario a través de una comunicación dirigida a Fyo al siguiente mail contacto@fyo.com que deberá contener y acompañar lo siguiente:

• Nombre del titular de datos personales, dirección de correo electrónico y domicilio para comunicar la respuesta a su solicitud;
• Todo documento que acredite la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado en los puntos anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición

Asimismo, Fyo garantiza la gratuidad ante la solicitud formal de rectificación, actualización o supresión de datos personales inexactos o incompletos que obren en sus registros y/o base de datos conforme lo dispuesto en el art. 19 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

En caso de modificación de esta Política, Fyo publicará tales cambios en esta sección, la página principal del Sitio, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los Usuarios sobre los mismos. Fyo hace reserva del derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a cuyo efecto los Usuarios deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular.

Se considerará eficaz toda comunicación que consista en avisos y/o mensajes insertos en el sitio web de Fyo www.fyo.com, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.